プライバシーポリシー
roastmira(以下「当社」)は、AIロースティングオーブン(湿度制御およびスマートプローブ搭載)製品に関連するサービスを提供するにあたり、お客様の個人情報を適切に保護・管理し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 定義
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、住所、氏名、連絡先、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。
2. 収集する情報と収集方法
当社は以下の情報を収集します。
- お問い合わせフォームへの入力情報(氏名、メールアドレス、電話番号など)
- サービス利用時の操作ログや端末情報(IPアドレス、ブラウザ種類、アクセス日時など)
3. 利用目的
収集した情報は以下の目的で利用します。
- 製品やサービスの提供・改善
- お問い合わせへの対応
- 満足度向上のための解析
4. 情報の保存期間
当社は、お客様の情報を目的達成に必要な期間保存します。保存期間終了後、適切に廃棄または匿名化します。
5. クッキー(Cookie)の使用
当社は、ユーザーの利便性向上やウェブサイトの最適化のためにクッキーを使用します。クッキーとは、ウェブサイトがブラウザに送信する小さなデータファイルです。これにより、設定情報や利用状況を記録し、次回訪問時に同様の環境を再現します。
- セッション管理
- サイト利用状況の解析
ブラウザの設定でクッキーを拒否・削除することが可能ですが、その場合、一部機能が正しく動作しないことがあります。
6. 欧州連合(EU)一般データ保護規則(GDPR)への対応
当社は、EU居住者の個人情報を処理する際にGDPRを遵守します。以下の権利を保証します。
- アクセス権
- 訂正権
- 消去権
- 処理制限権
- データポータビリティ権
- 異議申し立て権
これらの権利を行使される場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
7. お問い合わせ
ご質問や権利行使のご要望は、以下までご連絡ください。
住所: 〒160-0023 東京都新宿区西新宿2-8-1 日本
電話: +817051454774
事業者ID: 4356302069609
お問い合わせフォーム: こちら
8. ポリシーの変更
本ポリシーは2026年に制定し、必要に応じて改訂されます。変更後は当社ウェブサイト(roastmira.tech)上で通知します。