利用規約

本利用規約は、roastmira（以下「当社」）が運営するウェブサイト roastmira.tech（以下「当サイト」）の利用条件を定めるものです。当サイトへのアクセスおよびサービスの利用に際しては、本規約に同意したものとみなします。

所在地：〒160-0023 東京都新宿区西新宿2-8-1 日本
電話：+817051454774
事業者ID：4356302069609
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第1条（定義）

本規約において、以下の用語はそれぞれ以下の意味を有します。
1.「サービス」：AIロースティングオーブン本体の設置、メンテナンス等の役務提供。
2.「情報商品」：製品マニュアル、操作ガイド、オンラインコース等のデジタルコンテンツ。
3.「商品」：AIロースティングオーブン本体および付属品。

当社は、AIロースティングオーブンの設置、操作指導、定期メンテナンスサポートを提供します。お客様は本規約に従い、当社の提供するサービスを利用するものとします。

サービスおよび情報商品の料金は当サイトに記載の金額とし、指定の手続きに従いお支払いいただきます。

インストールおよびメンテナンスサービスは事前予約制です。予約日の48時間前までにご連絡いただければ、日程変更または返金を承ります。それ以降のキャンセルについては返金できませんが、別日への振替は可能です。

ダウンロード形式のマニュアルやオンラインコースは、ファイルの欠陥や当社責任による不具合があった場合を除き、購入後のキャンセルおよび返金は対応できません。問題発生時には、修正版の提供または代替コンテンツを提供いたします。

ロースティングオーブン本体および付属品の初期不良・破損があった場合は、商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。無償で交換対応いたします。それ以外の理由による返品・返金はお受けできません。

返金は、原則としてお支払い時の方法にて行います。銀行振込をご希望の場合は、所定の口座情報をご提供いただきます。